【成約率UP】売り込み不要!UTAGEで作る自動教育ファネルの作り方
UTAGE日本No.1集客コンサルタント・小山大輔です。
「数時間の個別相談をがんばったのに、最後に『検討します』と言われてガッカリ…」
「こちらから売り込むようなセールスは、精神的に苦痛だ…」
あなたも、そんな経験はありませんか?
結論から言うと、セールスがうまくいかない、あるいは苦痛に感じるのは、あなたのトークスキルや商品のせいではありません。
事前の「教育」が圧倒的に不足しているからです。
この記事では、「UTAGE(ウタゲ)」を活用し、売り込みを一切せずに「お客様からお願いされる」自動教育ファネル(仕組み)の作り方を解説します。
この記事を読むことで、成約率が跳ね上がるだけでなく、日々のセールスのストレスから完全に解放されるはずです。
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個別相談で「検討します」と言われてしまう本当の理由
なぜ、時間をかけて説明しても「検討します」と断られてしまうのでしょうか?
セールスが苦痛になる原因は事前の「教育不足」
最大の理由は、お客様が「あなたの価値」や「商品の必要性」を100%理解していない状態でセールスをしてしまっているからです。
人は、よくわからないものや、必要性を感じていないものにお金を払うことはありません。
価値が伝わっていない状態で「買ってください」と言うから、お客様は引いてしまい、あなた自身も「売り込んでいる」という罪悪感を感じて苦痛になるのです。
「高くてもあなたから買いたい」という状態を作れていますか?
成約率を劇的に上げるために必要なのは、個別相談の「前」の段階です。
個別相談(セールス)の場に来た時点で、 「あなただからお願いしたい」 「高くてもこの商品を買いたい」 とお客様がすでに決意している状態を作る必要があります。
これをマーケティング用語で「教育」と呼びます。 (※教育とは、お客様に商品の価値や、自身の悩みの解決策を深く理解してもらうプロセスのことです)
売り込みはもう不要!UTAGEで実現する「自動教育システム」
では、どのようにしてその「教育」を行えばいいのでしょうか? 毎回一人ひとりのお客様につきっきりで説明するのは、時間的に不可能です。
そこで強力な武器になるのが、オールインワンシステム「UTAGE」を使った自動教育システムです。
あなたの代わりに24時間プレゼンする「動画ファネル」
UTAGEを使えば、簡単に「動画ファネル」を構築できます。 (※ファネルとは、見込み客が商品を購入するまでの「漏斗(ろうと)」のような導線のことです)
あなたが一度、商品の魅力やお客様の悩みを解決するノウハウを動画で語り、UTAGEにセットしておきます。
あとは、その動画があなたの分身となり、24時間365日、休むことなくお客様に対して完璧なプレゼンテーションを行ってくれます。
毎日少しずつ信頼を積み上げる「ステップ配信」
さらに、UTAGEの強力な機能である「ステップ配信」を活用します。 (※ステップ配信とは、あらかじめ設定したシナリオ通りに、LINEやメールを自動で順番に配信する機能です)
動画を見たお客様に対して、「1日目:なぜこのノウハウが必要か」「2日目:お客様の成功事例」「3日目:具体的な解決ステップ」といったように、毎日少しずつ有益な情報を自動でお届けします。
これにより、お客様の中で「この人は専門家だ」「この人を信頼できる」という認識が自然と育ち、圧倒的な信頼関係が構築されます。
自動教育ファネル(仕組み化)を導入する最大のメリット
UTAGEでこの自動教育ファネルを作るメリットは、計り知れません。
本気で「買いたい」お客様だけが相談に来る状態へ
最大のメリットは、「冷やかし」や「興味がない人」を自動でフィルタリング(お断り)できることです。
ステップ配信や動画ファネルの過程で、興味がない人は自然と離脱していきます。 そして、最後まで残り、価値を100%理解した「今すぐ買いたい」という熱量の高いお客様だけが、個別相談の申し込みをしてくれるようになります。
あなたがやるべきことは、売り込むことではなく、すでに買う気満々のお客様の背中を「最後にそっと押してあげる」ことだけになります。
まとめ:UTAGEで「お願いされる」仕組みを作ろう
いかがでしたでしょうか? セールスの苦痛や、「検討します」という断り文句から解放される鍵は「自動教育ファネル」にあります。
- セールスがうまくいかないのは「教育不足」が原因
- 個別相談の前に「買いたい」状態を作る必要がある
- UTAGEの「動画ファネル」と「ステップ配信」で教育を自動化
- 結果として、熱量の高いお客様だけが集まる
UTAGEを導入すれば、あなたも「お客様からお願いされる」理想のビジネスモデルを構築することができます。ぜひ今日から、仕組み作りの第一歩を踏み出してみましょう!
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